In het kort
Bij online en hybride sessies doen deelnemers op afstand mee via dezelfde link of QR-code als deelnemers in de zaal, zonder dat ze een app hoeven te installeren. Het grootste verschil is niet de techniek maar de regie: de moderator moet er actief voor zorgen dat de kamer en de schermen gelijk oplopen. Met heldere afspraken over spreken, delen en timing werkt een hybride sessie net zo goed als een sessie met iedereen in één ruimte.
Waarom hybride anders voelt dan in persoon
ConsensIQ is webgebaseerd en werkt zowel in persoon, online als hybride. Deelnemers op afstand loggen via dezelfde link of QR-code in als deelnemers in de zaal en zien dezelfde vragen en opties op hun eigen scherm. Technisch verandert er dus weinig. Wat wel verandert, is de ervaring: in de zaal voel je de sfeer, hoor je reacties en zie je het scherm live groter worden; online mis je dat tenzij je het bewust organiseert.
Dat betekent niet dat hybride per se lastiger is, maar wel dat de moderator een actievere rol heeft in het verbinden van beide groepen. Zonder die aandacht loopt de online groep al snel een stap achter.
Tips voor deelnemers op afstand
Een paar gewoontes maken voor online deelnemers direct verschil. Zorg dat zij het presentatiescherm ook kunnen zien, bijvoorbeeld via een gedeeld scherm in de videoverbinding naast hun eigen stemscherm. Benoem hardop wanneer een vraag opent en sluit, ook al staat dat al op het scherm, zodat niemand een moment mist door een vertraging in de verbinding. En geef online deelnemers net als in de zaal de kans om een argument te delen voordat de punten definitief verdeeld worden, bijvoorbeeld via de chat die de moderator hardop voorleest.
Vraag online deelnemers vooraf om op een stabiele verbinding te zorgen en, waar mogelijk, een los apparaat voor het stemmen te gebruiken naast het apparaat waarmee ze de video volgen. Dat voorkomt dat een haperend beeld ook het stemmen onderbreekt.
De rol van de moderator bij hybride sessies
De moderator bedient ConsensIQ vanaf een telefoon of tablet: vorige of volgende vraag, een vraag pauzeren voor discussie, opties live laten vervallen of toevoegen, de winnaar tonen. Bij een hybride sessie is het verstandig om expliciet pauzemomenten in te bouwen waarin ook de online groep aan het woord komt, in plaats van alleen de discussie in de zaal te volgen. Zo blijft de puntenverdeling een gezamenlijk proces en niet iets dat de zaal voor de online deelnemers beslist.
Veelgestelde vragen
Hebben deelnemers op afstand een speciale app nodig?
Nee, deelnemers joinen via een link of QR-code in hun eigen browser, net als deelnemers in de zaal. Er hoeft niets geïnstalleerd te worden.
Zien online deelnemers hetzelfde als de zaal?
Ja, iedereen ziet dezelfde vragen en opties en kan punten verdelen zolang de vraag openstaat. Het presentatiescherm met live verschuivingen is apart te delen voor wie het niet al in beeld heeft.
Kan een online deelnemer zijn punten nog aanpassen na een sterk argument?
Ja, dat werkt voor online deelnemers precies zoals in de zaal: zolang de vraag open staat, kun je punten herverdelen, bijvoorbeeld na een opmerking die via chat of microfoon gedeeld wordt.
Is een hybride sessie geschikt voor grote groepen?
Ja, ConsensIQ is bedoeld voor groepen tot honderden deelnemers, inclusief een mix van zaal en online, met dagslicenties beschikbaar voor 500 en meer.
Techniek die op de achtergrond klopt
ConsensIQ is webgebaseerd, dus online deelnemers hebben geen app nodig en kunnen meestemmen vanaf elk apparaat met een browser. Vraag mensen wel om vooraf de link of QR-code te testen, zeker bij grotere bijeenkomsten, zodat eventuele problemen met wifi of een bedrijfsnetwerk niet pas tijdens de sessie aan het licht komen. Omdat deelnemers anoniem kunnen meedoen, is er geen aparte inlogdrempel die online deelnemers extra zou vertragen ten opzichte van de zaal.
Met een beetje extra aandacht voor timing en zichtbaarheid werkt een hybride sessie net zo soepel als een sessie waarbij iedereen in dezelfde ruimte zit, en blijft iedereen, waar ze ook zitten, echt onderdeel van de keuze.
Verder op de site